仕事の目的を考えると、問題点は必ず出てきて改善したくなる。 問題点を見つける気持ちを「問題意識」と言うが、普通はほとんどすべての人が生まれつき持っている。 しかしながら、それはその作業（業務）をし始めたわずかな期間だけだ。 その作業（業務）を…