会社にとっての悪い情報は、社長には届きにくいものである。
情報の縦ロスであるが、一般層から発信された情報(多くの場合、営業や開発や生産などの最前線での多くの問題点)が、報告されずに潜在化してしまうことがある。
本来は、管理者層を通じて社長に報告され、適切な解決策がとられれば問題はないのだが。
多くの社長は、問題点を聞くよりも良い話を聞くことの方を好むので、管理者はその傾向になりやすい。
会社にとっての悪い情報は、社長には届きにくいものである。
情報の縦ロスであるが、一般層から発信された情報(多くの場合、営業や開発や生産などの最前線での多くの問題点)が、報告されずに潜在化してしまうことがある。
本来は、管理者層を通じて社長に報告され、適切な解決策がとられれば問題はないのだが。
多くの社長は、問題点を聞くよりも良い話を聞くことの方を好むので、管理者はその傾向になりやすい。