小さな改善を積み上げよう

　小さな改善を積み上げることが、大きな成果につながる。

　小さな改善は素晴らしいと、いつも思う。

　改善をする人は「大きく目に見える効果の改善」を望むが、そのようなものはないと割り切ることだ。

　そのような改善のネタを探し始めると、小さな改善の積み重ねが「大きな目に見える効果」になるのだと気がつく。

　大きなコストダウン効果は「小さなコストダウン」の積み上げの結果で、クレームの激減は「小さな不良削減（工程改善）」の積み上げの結果だ。