部下には仕事の結果だけを求めず、良いプロセスを求めよう。
社長は部下に対して、「結果だけを求めがち」である。
もちろん良い結果だけを求める。
しかし、良い結果は良いプロセスから生まれるものだ。
もちろん偶然で良い結果が得られることもあるかもしれないが、そのようなことは継続はしない。
また結果だけを強く求めると、結果を作ってしまうことも考えられる。
良い結果を出し続けるには、良いプロセスを作り続けることが必要である。
だから社長は、部下に対して「良いプロセス」を求め続けなければならない。